Termos de Serviço da Dreamzz – Semijoias e Acessórios
Aceitação dos Termos
Ao utilizar nosso site e realizar compras com a Dreamzz, você concorda com nossos Termos de Serviço, Política de Privacidade e todas as políticas vigentes.
Produtos e Serviços
A Dreamzz oferece uma variedade de semijoias e acessórios selecionados com cuidado e qualidade. Garantimos que todos os itens anunciados são produzidos e enviados conforme descrito no site. As imagens dos produtos são ilustrativas e podem apresentar pequenas variações.
Pagamento e Processamento de Pedidos
Aceitamos diversas formas de pagamento, descritas em nossa página de finalização de compra. O pedido será processado após a confirmação do pagamento e o tempo de entrega pode variar conforme a região e disponibilidade do estoque.
Entrega e Frete
Os prazos de entrega são estimados e começam a contar a partir da confirmação do pagamento. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de fatores externos, como greves, condições climáticas adversas, entre outros.
Troca e Devolução
A Dreamzz valoriza a satisfação de seus clientes e aceita trocas ou devoluções de produtos em caso de defeito de fabricação ou arrependimento em até 7 dias úteis após o recebimento. Os produtos devem estar em perfeito estado e na embalagem original para serem elegíveis à troca.
Garantia
Nossas semijoias possuem garantia contra defeitos de fabricação por um período determinado, especificado na descrição do produto. A garantia não cobre desgaste natural, uso inadequado ou mau uso.
Privacidade
A Dreamzz compromete-se com a segurança dos dados pessoais de seus clientes. As informações fornecidas serão utilizadas apenas para processamento de pedidos, envio de atualizações e melhorias no atendimento.
Modificações nos Termos
A Dreamzz reserva-se o direito de modificar seus Termos de Serviço a qualquer momento, sendo responsabilidade do cliente revisar periodicamente os termos atualizados.
Esses Termos de Serviço garantem que a Dreamzz busca a melhor experiência para seus clientes, assegurando transparência, compromisso e qualidade em cada peça oferecida.
